Виртуальный справочник - В октябре 2014 г. приобрели посудомоечную машину. По условиям приобретения доставку и установку организует продавец.

Главная → Задайте вопрос экспертам → В октябре 2014 г. приобрели посудомоечную маш...

Задайте вопрос экспертам

В октябре 2014 г. приобрели посудомоечную машину. По условиям приобретения доставку и установку организует продавец.

Светлана, г. Другой город11 января 2015, 12:03
В октябре 2014 г. приобрели посудомоечную машину. По условиям приобретения доставку и установку организует продавец. В результате неправильного подключения в машину попали канализационные стоки, хотя ей ни разу и не воспользовались. Продавец отказывается менять на другую. Пользоваться этой мы не можем, поскольку существует угроза здоровью. Обратились в суд, чтобы расторгнуть договор и вернуть уплаченные деньги. В суде объяснили, что расторжение договора в таких случаях не предусмотрено законом. Получается, что вещь купили, а пользоваться ей не имеем возможности и закон не может защитить наши права? Что делать?

Отвечают эксперты:

Шамиль Зарифуллин24 февраля 11:55
Обращатся надо в Роспотребнадзор.